Como a Sollievo Engenharia trata os dados que você envia por este site.
Esta política explica quais dados a Sollievo Engenharia coleta neste site, por que os coleta e o que você pode pedir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Os que você digita ao pedir contato: nome, telefone, e-mail e a mensagem, na página de Contato e na página de links do Instagram. No formulário da página inicial, também a cidade, se você já tem terreno e se pretende financiar a obra.
Quem fecha um projeto com a Sollievo Engenharia recebe um link individual para o questionário de projeto. Nele você conta como vive e o que precisa na casa, e envia os documentos pedidos para o andamento do projeto: CNH ou RG, CPF, comprovante de residência e, se houver, a matrícula do terreno.
Esses documentos não ficam em pasta pública do site. São guardados fora dela, com nome de arquivo aleatório, e só podem ser abertos pela equipe autorizada no painel ou por quem tem o link daquele questionário.
Os botões de WhatsApp apenas abrem a conversa no seu aplicativo. O que você escreve ali não passa pelo site — segue as regras do próprio WhatsApp. A campanha Indica Sollievo também acontece só por lá, sem formulário no site.
O servidor registra o endereço IP de cada envio de formulário. Ele serve para conter robôs de spam e nada mais.
Os dados ficam no próprio site e são vistos apenas pela equipe da Sollievo Engenharia. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros.
Este site usa um único cookie próprio, de sessão, necessário para o funcionamento dos formulários e da área administrativa. Ele não rastreia você entre sites e é apagado ao fechar o navegador.
Além do cookie de sessão descrito acima, este site usa ferramentas de medição e de publicidade fornecidas por Google. Elas só são ativadas se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Com o seu aceite, gravam cookies no navegador para entender como as pessoas chegam ao site, quais páginas são vistas e quais contatos vieram de um anúncio.
O que vai para essas empresas são dados de navegação — páginas abertas, origem da visita, tipo de aparelho — e um identificador do navegador. O conteúdo do que você escreve nos formulários, e qualquer documento enviado, não é compartilhado com nenhuma delas: fica no próprio site, como descrito acima.
Para mudar a sua escolha a qualquer momento, use o botão Cookies e medição, no rodapé do site. Você também pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador — nenhuma função do site depende deles.
Sobre o tratamento feito pelo Google, veja a política de privacidade do Google.
Mantemos os dados enquanto durarem o atendimento e o projeto, e depois pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Então são descartados.
Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de algo errado, ou a exclusão. Basta escrever para contato@sollievoengenharia.com.br — respondemos no prazo da lei.
O site trafega em HTTPS, as senhas do painel são guardadas com hash, os documentos ficam fora da pasta pública e o acesso administrativo é restrito a pessoas autorizadas.
Sollievo Engenharia
Dourados — MS
contato@sollievoengenharia.com.br
